подготовка документации для открывающего отеля ( стандартов работы СПиР , составление информационной папки гости, кадровых документов) - заключение договоров с туроператорами, распределение квот - подбор кадров ( проведение собеседований с кандидатами) - подготовка кадровых документов( штатного расписания, заявлений, должностных инструкций) - закуп товаров для отеля (предметы интерьера, оргтехники, пляжного инвентаря и т.д) ( запуск отеля в этом сезоне заморожен)

- прием и регистрация прибывших гостей - ведение переговоров с туроператорами - заключение договоров на размещение туристов с туроператорами - распределение квот - встреча и сопровождение представителей турагенств при организации рекламных туров - организация трансфера - подбор кадров ( проведение собеседований с кандидатами) - бронирование номеров от физ.лиц по телефону и электронной почте - проведение расчета за проживание и питание наличными - подача ежедневной сводки на питание в столовую - координация работы администраторов и других отельных работников - обеспечение соблюдения стандартов обслуживания посетителей - обеспечение исполнения подчиненными работниками указаний руководства - консультация посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг. - прием мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. - рассмотрение претензии, связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, принятие организационно-технические мероприятий для их устранений. - контроль за соответствующим состоянием помещений и жилых номеров отеля - контроль за соблюдением подчиненными работниками трудовой и производственной дисциплины, требований производственной санитарии и гигиены - информирование руководителя отеля об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимаемых мерах по их ликвидации -работа по закупке товаров для отеля( мебель, белье и т.д)

- создание ОК с нуля; - налаживание документооборота; - оформление приема, перевода и увольнения сотрудников; - подготовка приказов об изменение должностных окладов - составление штатного расписания, трудовых договоров, дополнительных соглашений к ним; - формирование и оптимизация фонда оплаты труда; - составление и контроль за исполнением и изменениями графика отпусков; - оформление ежегодных, учебных и социальных отпусков; - подготовка документов для назначения пенсий и пособий; - подготовка проектов приказов по движению кадров, по заработной плате, - оформление (продления) направления в командировку; - мониторинг рынка труда, поиск, подбор и сопровождение адаптации персонала; - прогнозирование потребности в персонале; - формирование кадрового резерва; - анализ эффективности работы персонала, мотивация персонала на результат; - анализ результативности старой и внедрение новой системы бонусов и поощрений. - сопровождение процесса внутреннего и внешнего обучения персонала; - организация и регламентация стажировки; - подготовка и сдача отчетов; - сопровождение проверок контролирующими органами; - подготовка документации для открытия новых отделений; - организация семинаров, корпоративных мероприятий на 50 - 300 человек.

экономический, ЭКОНОМИКА И УПРАВЛЕНИЕ

Центр занятости, Экономист по финансовой работе

ООО" Финансы и Кредит", г Донецк, Менеджер по подбору персонала